Droit de ru00e9tractation

Vous avez le droit de vous ru00e9tracter du pru00e9sent contrat dans un du00e9lai de 30 jours calendrier sans donner de motif. Le du00e9lai de ru00e9tractation expire 30 jours u00e0 compter du jour ou00f9 vous, ou un tiers autre que le transporteur et du00e9signu00e9 par vous, prenez physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de ru00e9tractation, le plus simple est de nous envoyer un e-mail u00e0 :
Aurette
Phoenixstraat, 9000 Gand, Belgique
Email : support@aurette.boutique
avec une du00e9claration claire de votre du00e9cision de vous ru00e9tracter de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire type de ru00e9tractation ci-dessous, bien quu2019il ne soit pas obligatoire u2013 un simple e-mail suffit.

Effets de la ru00e9tractation

En cas de ru00e9tractation, nous vous rembourserons tous les paiements reu00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (u00e0 lu2019exception des frais supplu00e9mentaires du00e9coulant du choix du2019un mode de livraison autre que le mode standard le moins cou00fbteux que nous proposons), sans retard injustifiu00e9 et au plus tard 14 jours u00e0 compter du jour ou00f9 nous sommes informu00e9s de votre du00e9cision de ru00e9tractation.

Nous procu00e9derons au remboursement en utilisant le mu00eame moyen de paiement que celui utilisu00e9 pour la transaction initiale, sauf accord expru00e8s contraire ; ce remboursement nu2019occasionnera aucun frais pour vous.

Nous pouvons diffu00e9rer le remboursement jusquu2019u00e0 ru00e9ception des biens, ou jusquu2019u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve du2019expu00e9dition de ces biens, la date retenue u00e9tant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous renvoyer les biens sans retard injustifiu00e9 et, en tout u00e9tat de cause, au plus tard 30 jours apru00e8s nous avoir communiquu00e9 votre du00e9cision de ru00e9tractation. Les frais directs de retour des biens sont u00e0 votre charge.

Votre responsabilitu00e9 nu2019est engagu00e9e quu2019u00e0 lu2019u00e9gard de la du00e9pru00e9ciation des biens ru00e9sultant de manipulations autres que celles nu00e9cessaires pour u00e9tablir la nature, les caractu00e9ristiques et le bon fonctionnement de ces biens.

Exceptions

Le droit de ru00e9tractation ne su2019applique pas aux biens confectionnu00e9s selon les spu00e9cifications du consommateur ou nettement personnalisu00e9s, ni aux biens scellu00e9s ne pouvant u00eatre renvoyu00e9s pour des raisons de protection de la santu00e9 ou du2019hygiu00e8ne, une fois du00e9scellu00e9s apru00e8s livraison.

Formulaire type de ru00e9tractation

(Veuillez complu00e9ter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous ru00e9tracter du contrat.)

u00c0 lu2019attention du2019Aurette, Phoenixstraat, 9000 Gand, Belgique, support@aurette.boutique :

Je/Nous notifions par la pru00e9sente ma/notre ru00e9tractation du contrat de vente des biens suivants :
u2014 Commandu00e9 le : _____ / Reu00e7u le : _____
u2014 Nom du (des) consommateur(s) : _____
u2014 Adresse du (des) consommateur(s) : _____
u2014 Date : _____